Исследование «Frank RG Private Banking Rating 2015»

Исследование «Frank RG Private Banking Rating 2015»
Уважаемые коллеги,
 
Представляем вашему вниманию наше второе ежегодное публичное исследование «Frank RG Private Banking Rating 2015».
 
 
 
 
 
В рамках исследования 2015 г. было:
  • Проведено 25 экспертных интервью с руководителями подразделений private banking,
  • Проведено 23 интервью с клиентами данного сегмента
  • Проведено 38 интервью с персональными менеджерами подразделений
  • Организовано 21 посещение отделений private banking «тайным покупателем
  • Обработано 118 анкет клиентов
  • Обработано 19 анкет банков с 584 вопросами
  • Суммарные трудозатраты агентства составило более 3 000 человеко-часов
 «Мы провели огромную работу - наша команда трудилась над исследованием более 5 месяцев, однако мы бы не смогли добиться результата без помощи участников рынка. Они без преувеличения являются соавторами этого проекта. Я хочу поблагодарить всех экспертов, которые помогали нам в работе. Суммарно эксперты потратили на работу с нами несколько сотен человеко-часов. Подробные результаты этой работы будут доступны в объемном итоговом отчете», - отметил Юрий Грибанов.
 
В исследовании принимали участие:
  1. B&N EXCLUSIVE (БИНБАНК / МДМ)
  2. Citigold Private Client
  3. FPB Private Banking
  4. Friedrich Wilhelm Raiffeisen
  5. Imperia Private Banking
  6. М2М Private Bank
  7. Абсолют Частный Банк
  8. АК БАРС Персона
  9. А-КЛУБ
  10. Банк Москвы Private Banking
  11. Банк Санкт-Петербург Private Banking
  12. БКС Ультима
  13. ВТБ24 Private Banking
  14. Газпромбанк Private Banking
  15. Промсвязьбанк Private Banking
  16. Росбанк
  17. Сбербанк Первый
  18. Уралсиб | Private Bank
  19. ЮниКредит Банк Private Banking
Детали исследования:
 
Цели и задачи исследования:
  • Определить основные проблемы и тенденции развития российского рынка услуг private banking;
  • Определить и оценить объемы рынка private banking, установить benchmark для оценки динамики развития рынка в будущем;
  • Определить параметры спроса и предложения на российском рынке private banking;
  • Сформировать рекомендации на основе анализа спроса и предложения для банков-участников рынка private banking.
Сроки проведения исследования: октябрь 2015 – март 2016 гг.
 
Уникальность исследования:
  • Первое исследование российского рынка private banking, проведенное совместно с крупнейшими игроками рынка;
  • Исследование основано на анализе как качественных, так и количественных данных;
  • Проведены глубинные интервью с клиентами сегмента private banking независимыми экспертами;
  • Проведен анализ посещений отделений действительным клиентом сегмента private banking в качестве «тайного покупателя».
До настоящего исследования российский рынок private banking не был детально изучен. Отдельные аспекты обслуживания российских состоятельных клиентов рассматривались в исследованиях Fuchsbriefe («Российские деньги в Европе», 2010 г.) и Центра управления благосостоянием и филантропии Сколково («Исследование владельцев капиталов России», 2015 г.).
 
На основе результатов исследования «Frank RG Private Banking Rating 2015» Frank RG составил рейтинг банков и вручил награды топ-5 банкам в двух номинациях «Frank RG Private Banking Award 2015» и «Frank RG Private Banking & Wealth Management Award 2015».
 
Торжественное вручение состоялось 03 марта 2016 года на бизнес-завтраке, посвященном банковскому сегменту private banking.
Подробности о мероприятии (спикеры, доклады, фотографии) можно посмотреть тут.
 
руб.
Демо-файл
Альфа-Банк
«Можно отметить настрой компании на технологичность, в частности, коллеги внедрили удобный web-интерфейс анализа данных. получаемые отчеты дают нам новые знания и дополняют нашу управленческую отчетность. Благодарим Frank Research Group за позитивное сотрудничество»
Альфа-Банк

Новости

Frank RG представила результаты исследования «Private Banking в России 2018» и вручила награды лучшим private банкам
30 октября 2018 года. Компания Frank RG представила результаты исследования «Private Banking в России 2018», которое проводилось с июня по октябрь 2018 года. Frank RG проанализировали результаты деятельности 11-ти банков, ведущих банковскую деятельность на территории России.
30 октября 2018 г.
Frank RG вручила награды за лучший сервис денежных переводов между физлицами
21 августа 2018 года. Компания Frank RG представила исследование «Денежные переводы физлиц в России в 2018 году» и вручила «звезды» Frank Payments Market Award 2018
21 августа 2018 г.