Презентация исследования Frank RG Private Banking 2016 и вручение премии Frank RG Private Banking Award 2016

Презентация исследования Frank RG Private Banking 2016 и вручение премии Frank RG Private Banking Award 2016
Уважаемые коллеги,
 
20 июня 2017 года в Особняке на Волхонке состоится представление результатов исследования Frank RG Private Banking 2016 и торжественное вручение премий главного события года на рынке private banking Frank RG Private Banking Award 2016
 
 
 
 
 
Цели и задачи исследования
  • Обзор основных рыночных тенденций сегмента private banking
Определение основных игроков сегмента private banking в России, особенностей сегментации, каналов привлечения, структурные и управленческие решения, опыт обслуживания региональных клиентов.
Выявление основных рыночных тенденций, проблем и перспектив развития.
  • Оцифрока рынка private banking
Сбор и анализ основных статистических показателей в динамике (объем привлечённого капитала, страновое, региональное распределение, распределение по типу размещения; количество клиентов, распределение клиентов по сегментам, региональное распределение, проникновение различных продуктов в клиентскую базу, объемы кредитования).
  • Выявление основных предпочтений и ожиданий клиентов сегмента private banking
Анализ мотивации выбора банка, восприятие банковского бренда, субъективные ощущения надежности / привлекательности банка. Анализ предпочтений различных продуктов и услуг, инвестиционные ожидания / предпочтения, анализ положительного / отрицательного опыта взаимодействия банка, выявление основных причин удовлетворенности / неудовлетворенности.
  • Определение конкурентных преимуществ в продуктовом предложении и обслуживании клиентов private banking в исследуемых банках
Описание предлагаемых продуктов и услуг, сбор и анализ основных тарифов по продуктам: депозиты, счета, РКО, карты, ячейки и др.
  • Анализ самопрезентации и компетенции менеджеров банков-участников
Описание особенностей решения бизнес-кейсов менеджерами разных банков, оценка компетенций по банковским продуктам, инвестиционным, небанковским консультациям.
  • Описание методики расчета рейтинга «лучший банк в сегменте private banking России»
 
Этапы проведения исследования:
Этап 1. Изучение информации о рынке private banking в России и за рубежом в открытых источниках
Этап 2. Беседы с экспертами рынка – руководителями подразделений private banking банков-участников исследования, а также сторонних экспертов рынка
Этап 3. Беседы с руководителями инвестиционных подразделений private banking банков-участников исследования
Этап 4. Интервью с клиентами private banking банков-участников исследования, проведение анкетирования
Этап 5. Визиты в отделения банков-участников, проведение интервью с клиентскими менеджерами
Этап 6. Сбор и обобщение статистической информации от банков-участников
Этап 7. Сбор и обобщение основных параметров рейтинга
Этап 8. Работа над отчетом, расчет рейтинга
 
 
В исследовании принимают участие 17 банков. Участие в исследовании проводится на добровольной основе.
Список исследуемых банков:
  • АЛЬФА-БАНК
  • АК Барс Банк
  • БАНК УРАЛСИБ
  • Банк Санкт-Петербург
  • Банк ФК Открытие
  • БИНБАНК
  • ВТБ 24
  • Восточный
  • Газпромбанк
  • Интеза
  • Локо-Банк
  • Райффайзенбанк
  • РОСБАНК
  • Русский Стандарт
  • Сбербанк
  • Ситибанк
  • ЮниКредит Банк
 
 
02 мая 2017 г.
Райффайзенбанк
«Команда агентства Frank Research Group проявила себя не только как поставщик качественной информации о розничном бизнесе, но и как активный консультант-эксперт»
Райффайзенбанк

Новости

Презентация исследования Frank RG Private Banking 2016 и вручение премии Frank RG Private Banking Award 2016
Frank Research Group приглашает Вас на представление результатов исследования Frank RG Private Banking 2016 и на торжественное вручение премии Frank RG Private Banking Award 2016
02 мая 2017 г.
Frankly Speaking Club. По делу и начистоту
Компания Frank Research Group создает профессиональное сообщество для обмена опытом и идеями Frankly Speaking Club
 
07 марта 2017 г.